سياسة الخصوصية
في متجر VIORA نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية معلوماتهم الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتسليمها.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
- إرسال العروض والتحديثات (عند موافقة العميل).
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلبات مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل أو حذف بياناته الشخصية وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.
التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر VIORA بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء المتاحة في المتجر